politique de confidentialité

Date de révision : [28/05/2024]

Politique de confidentialité de QLian I.O.T US LLC

SpeakPal.ai est détenu et exploité par QLian I.O.T US LLC , une société dûment constituée aux États-Unis au 270 Terrace Colonial Park B, Richland, Mississippi!
SpeakPal.ai est un site Web d'apprentissage des langues par IA qui utilise des tuteurs de langues par IA basés sur GPT et des données de formation de cours de langue pour aider les utilisateurs à maîtriser une langue étrangère plus rapidement et mieux. Speak Pal propose des étapes pour le vocabulaire, les phrases, les conversations quotidiennes, l'écriture et des exercices téléchargeables. Des tuteurs de langues IA maîtrisant 28 langues aident à la formation orale et assurent le mode protection de la jeunesse ! Certains services proposés par le site Internet peuvent nécessiter la création d'un compte utilisateur. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » vous désignent en tant qu'utilisateur du site Web.
Règlement Général sur la Protection des Données
Si vous êtes résident de l'Union européenne, vous êtes protégé et disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679, également connu sous le nom de RGPD.
1. Définition
Parce que nous nous engageons à respecter votre vie privée, ces services seront toujours fournis avec votre consentement.
Dans ce document, nous fournissons des informations claires sur la manière dont vos données sont traitées lorsque vous visitez ce site Web et utilisez nos services.
En tout temps, veuillez vous référer aux définitions suivantes :
« Contenu » désigne les informations que vous nous fournissez afin que nous puissions vous enregistrer en tant qu'utilisateur et les informations que vous téléchargerez sur notre Plateforme. Ces informations doivent inclure vos données personnelles et vos discussions avec AI Language Tutor ;
« Consentement » désigne votre indication libre, spécifique, éclairée et sans ambiguïté de vos souhaits, par laquelle vous, par une déclaration ou par une action positive claire, signifiez votre consentement au traitement des données personnelles vous concernant ;
« Performance de nos services » désigne nos actions nécessaires pour fournir les services ;
« Données personnelles » désigne toute information qui vous concerne directement ou indirectement en tant que personne identifiée, telle que votre nom, votre adresse, votre état civil, votre date de naissance, votre sexe, l'emplacement de votre bureau, votre fonction, le nom de votre entreprise, votre langue parlée, votre photographie, votre identité. Numéro d'identification, vos données de localisation ou facteurs spécifiques à votre identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale, les réseaux et contacts que vous nous fournissez ou obtenus en votre nom et toute information personnelle que vous nous fournissez ;
« Plateforme » désigne le Site Internet.
« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des ensembles de données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, utilisation, traitement Divulgation, arrangement ou combinaison, restriction, suppression ou destruction de la transmission, de la diffusion ou de toute autre mise à disposition ;
« Service » fait référence à toutes les étapes qui vous permettent de discuter avec un tuteur de langue IA ;
« Abonnement » désigne un accord entre QLian I.O.T US LLC et Vous pour vous permettre de bénéficier et/ou d'utiliser les Services ;
« Utilisateur », « vous » et « votre » désignent collectivement la personne ou l'entreprise accédant ou utilisant actuellement le site Web et/ou les services ;
« Visiteur » désigne toute personne qui navigue sur le Site sans abonnement valide ;
« Site » signifie SpeakPal.ai .
2. Finalités du traitement des données personnelles
Lorsque vous visitez ce site Web, nous collectons des informations aux fins suivantes :
A. Analyser et comprendre votre comportement sur le site Web ;
B. Pour exécuter nos services ;
C. Améliorer le site et les services ;
D. Pour nous permettre d'améliorer, de personnaliser ou de modifier nos communications ;
E. Améliorer la sécurité des données ;
F. Déterminez si la campagne de marketing est efficace.
G. Lors de l'inscription et de l'utilisation de nos services.
Après avoir testé quelques messages gratuitement, il vous sera demandé de vous inscrire afin que nous puissions vous identifier. À ce stade, nous recevons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur le site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Les types de données personnelles collectées peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) votre nom, votre date de naissance, des informations d'utilisation concernant votre utilisation de nos services et des informations sur votre navigateur.
Les données personnelles que vous fournissez sont utilisées à des fins telles que vous permettre de créer un compte utilisateur et un profil pouvant être utilisés pour interagir avec AI Language Tutor. Nous pouvons également utiliser ces données personnelles pour adapter les Services à vos besoins et développer de nouveaux outils.
Lorsque vous utilisez la Plateforme, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations dans les journaux de notre serveur à partir de votre navigateur ou de votre téléphone mobile, y compris votre emplacement, votre adresse IP, les informations sur les cookies et les pages que vous avez demandées. Nous traitons ces données comme des données non personnelles, sauf disposition contraire de la loi applicable. Nous utilisons ces données uniquement sous forme agrégée. Nous pouvons fournir des informations sur la manière dont nos clients utilisent notre site Web à nos partenaires afin que nos partenaires puissent également comprendre à quelle fréquence les gens utilisent le site Web et la plateforme.
Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les services dans le cadre de votre abonnement. Dans ce cas, nous pourrons être amenés à annuler le service, à condition de vous en informer à ce moment-là.
Vous consentez au traitement de vos données personnelles pour les finalités spécifiques suivantes : Le traitement est nécessaire à l'exécution des prestations au titre de l'abonnement.
Nous traitons vos données personnelles car cela est nécessaire pour :
A. Pour exécuter nos services ;
B. Vous fournir une confirmation de votre abonnement ;
C. Pour traiter toute plainte ou demande que vous pourriez avoir ;
D. Pour toute autre finalité pour laquelle vous nous fournissez vos données personnelles ;
E. Pour l'administration et la gestion de notre entreprise ;
F. Effectuer des analyses marketing et réaliser des études de marché.
3. Collecte de données personnelles
3.1 Collecte des données personnelles des visiteurs
Le site Web peut être visité de manière anonyme. Le site Web peut traiter des métadonnées anonymes via des cookies, telles que l'URL du fichier demandé, la quantité de données transférées, la date et l'heure de la demande de l'utilisateur, les informations du navigateur Internet, le type de système d'exploitation, l'adresse IP de l'appareil utilisé, le service Internet. fournisseur, renvoyant des liens, tels que l'utilisateur cliquant sur certains liens. Les sites Web ne peuvent pas utiliser ces métadonnées pour obtenir des informations personnellement identifiables. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins générales, telles que des améliorations techniques, des analyses statistiques et marketing.
Lorsque vous visitez ce site Web, nous pouvons recevoir automatiquement certaines informations identifiant chaque page visitée :
A. Le type de navigateur et de système d'exploitation que vous utilisez ;
B. L'adresse IP (Internet Protocol) de l'appareil consulté (par exemple PC, tablette) ;
C. La date et l'heure auxquelles vous avez accédé à ce site Web ;
D. L'adresse de votre serveur ;
E. Sites Web visités auparavant ;
F. Durée moyenne des pages vues ;
G. Comportement et préférences de navigation de l'utilisateur.
3.2 Collecte des données personnelles des utilisateurs
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données personnelles vous concernant, notamment par :
A. À partir des informations que vous nous fournissez lors de la souscription à un abonnement ;
B. Du contenu que vous nous fournissez via votre compte personnel sur le Site ;
C. Lorsque vous communiquez avec nous par écrit, téléphone, fax, inscription sur un site Web, courrier électronique ou autres formes de communication électronique. À cet égard, nous pouvons surveiller, enregistrer et stocker de telles communications ;
D. Technologie ou interaction automatisée. Lorsque vous interagissez avec AI Language Tutor, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre appareil, vos actions et modèles de navigation. Notre équipe d'audit vérifie que vous respectez la loi et nous collectons ces données personnelles à l'aide de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web qui utilisent nos cookies ;
E. Sources tierces ou publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous, ainsi que des données techniques de :
i.Fournisseurs d'analyses tels que Google Analytics ;
ii. Réseau/Agence de publicité
iii. Rechercher des fournisseurs d'informations
4. Commercialisation
Nous pouvons vous envoyer des informations marketing sur les services que nous proposons qui pourraient vous intéresser, ainsi que d'autres informations sous forme de rappels, d'invitations à des événements ou à des événements qui, selon nous, pourraient vous intéresser, ou pour vous fournir les dernières informations. nous pensons qu'il peut s'agir d'informations vous concernant (telles que des mises à jour de la politique de confidentialité ou des mises à niveau des conditions de service, etc.). Nous pouvons vous communiquer ces informations de diverses manières, notamment par courrier électronique ou par d'autres canaux numériques.
5. Marketing tiers
Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec toute société extérieure à SpeakPal à des fins de marketing.
Vous pouvez à tout moment nous demander, à nous ou à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages marketing en vous connectant au site Web ou au site Web tiers et en cochant ou décochant les cases correspondantes pour ajuster vos préférences marketing, ou en cliquant sur le lien de désinscription sur tout site marketing. message qui vous a été envoyé. quitter.
6. Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsqu'un site Web définit ou accède à un cookie. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties du site Web peuvent être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
7. Changement d'objet
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons utiliser vos données personnelles pour une autre raison et que cette raison est conforme à la finalité initiale. Si vous souhaitez une explication sur la manière dont le traitement destiné à la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter. Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins indépendantes, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Veuillez noter que lorsque la loi l'exige ou le permet, nous pouvons traiter vos données personnelles conformément aux règles ci-dessus à votre insu et sans votre consentement.
8. Partagez vos informations personnelles
SpeakPal.ai peut partager vos informations avec :
A. Les prestataires de services qui coopèrent avec nous pour fournir des services ;
B. Nos conseillers professionnels (si nous avons besoin de leurs conseils ou de leur assistance), notamment des avocats, des comptables, des consultants en informatique ou en relations publiques ;
C. Autorités légales et réglementaires, comme l'exigent les lois et réglementations applicables ;
D. Nos employés.
Nous ne divulguerons, vendrons, échangerons ou transférerons de toute autre manière vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement ou sauf disposition contraire de la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des prestataires de services et autres tiers que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.
9. Informations sensibles
Nous ne vous demanderons jamais de nous fournir des données personnelles indiquant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que des données génétiques, des données biométriques ou des données relatives à la santé permettant d’identifier de manière unique une personne physique. Si vous décidez de nous fournir de telles informations sensibles, vous comprenez que vous êtes prêt à divulguer ces informations sensibles.
10. Contrôleur
Cette politique de confidentialité est publiée au nom de QLian I.O.T US LLC , donc lorsque nous faisons référence à « nous » ou « notre » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à QLian I.O.T US LLC . Nous avons nommé un contrôleur au sein de notre équipe qui supervise les questions liées à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le responsable du traitement en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Coordonnées : support@SpeakPal.ai
11. Demander l'accès à vos données personnelles
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles à tout moment. Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons licitement.
12. Période
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte existe ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous avons collecté les informations ou pour vous fournir les services, sauf disposition contraire de la loi. Cependant, lorsque vous résiliez votre compte, nous conserverons vos informations personnelles pendant un certain temps. Généralement, nous conserverons vos informations personnelles pendant six (six) ans après que vous avez cessé d'être un utilisateur de nos Services, à compter de la date de fermeture de votre compte.
Les périodes de conservation peuvent changer de temps à autre en fonction des exigences commerciales ou réglementaires.
13. Informations personnelles des mineurs
QLian I.O.T US LLC protégera strictement les informations de toute personne âgée de moins de 18 ans ou de l'âge minimum équivalent (selon la juridiction). SpeakPal propose un mode de protection de la jeunesse. Après avoir enregistré SpeakPal , qu'il s'agisse d'une famille, d'une école ou d'un tuteur, vous pouvez vous connecter au site Web. Configurez pour activer le mode adolescent ! Une fois activé, le professeur de langue IA de SpeakPal passera en mode jeunesse, en accordant une attention particulière à la prévention des mineurs contre les dommages causés par l'IA et en accordant une attention particulière à la protection des adolescents lorsqu'ils interagissent avec des adolescents.
14. Liens tiers
Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web, des plug-ins et des sites Web de tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web accessible via ce site Web.
15. Fusion d'entreprises
Si QLian I.O.T US LLC fusionne avec ou est acquise par une autre société ou organisation, ou vend tout ou partie de ses actifs, vos informations personnelles peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel ou aux conseillers de tout acheteur potentiel. , et pourront être inclus dans les actifs transférés. Cependant, les informations personnelles seront toujours soumises à cette politique de confidentialité.
16. Droit de rectification
Vous avez le droit de demander sans délai au responsable du traitement la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
Cela vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, même si nous devrons peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
17. Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles
Cela vous permet de demander à notre responsable du traitement de suspendre le traitement de vos données personnelles lorsque :
(a) vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données personnelles ;
(b) notre traitement des données personnelles est illégal et vous ne souhaitez pas que nous supprimions les données et nous demandez de suspendre le traitement ;
(c) lorsque vous avez besoin que nous détenions les données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
(d) vous vous opposez à notre traitement de vos données personnelles et nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux d'utiliser vos données personnelles.
18. Retrait du consentement
Nous nous engageons à rendre le retrait aussi simple que le consentement.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité du traitement de vos données personnelles basé sur le consentement préalable au retrait.
Si vous retirez votre consentement, nous ne serons plus en mesure de vous fournir nos services et nous prendrons des mesures raisonnables, compte tenu des technologies et des moyens disponibles, pour supprimer rapidement votre compte utilisateur. Nous supprimerons également vos données personnelles que nous avons collectées pour un usage interne.
Si vous retirez votre consentement, nous ne sommes pas responsables du contenu qui reste hébergé sur des sites Web tiers.
19. Le droit à l'oubli
Vous avez le droit de demander au responsable du traitement de supprimer immédiatement les données personnelles vous concernant, et le responsable du traitement s'engage à supprimer les données personnelles immédiatement.
Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à traiter les données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement, lorsque nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus de supprimer vos données personnelles pour nous conformer aux réglementations locales. loi. Veuillez noter cependant que nous ne pourrons pas toujours honorer votre demande de suppression pour des raisons juridiques spécifiques, que nous vous communiquerons au moment de votre demande (le cas échéant).
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux, veuillez vous opposer sans délai à ce traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certaines circonstances, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
20. Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous faites plusieurs demandes. Dans un tel cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
21. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte accidentelle, utilisation ou accès non autorisé, altération ou divulgation.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et vous informerons, ainsi que tout régulateur applicable, d'une violation lorsque la loi l'exige.
22. Modifications de la politique de confidentialité et votre responsabilité de nous informer des modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous pourrions donc y apporter quelques modifications. Cette version de la politique de confidentialité régira notre utilisation de vos informations. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous vous en informerons en publiant et en vous envoyant un e-mail pour obtenir votre approbation. En continuant à accéder ou à utiliser les services après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée.
Veuillez conserver une copie de ce document à tout moment et n'hésitez pas à nous poser des questions ou à répondre à toute préoccupation que vous avez concernant notre politique de confidentialité.