Điều khoản dịch vụ trả phí
Ngày có hiệu lực: ngày 1 tháng 4 năm 2024
Cập nhật lần cuối: 15 tháng 3, 2024
Cảm ơn bạn đã mua sản phẩm thông qua SPEAKPAL! Các điều khoản dịch vụ trả phí này áp dụng cho bất kỳ mặt hàng nào được mua hoặc bán bằng quy trình mua hàng do SpeakPal hỗ trợ và bổ sung cho các điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Bạn cũng có thể được yêu cầu đồng ý với các điều khoản riêng biệt trước khi truy cập các sản phẩm hoặc dịch vụ trả phí. Nếu bạn dưới 18 tuổi (hoặc dưới độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại nơi bạn sống), bạn cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ để mua sản phẩm thông qua SPEAKPAL.
Sử dụng dịch vụ trả phí
Chúng tôi sử dụng bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba để gửi thanh toán cho chúng tôi. Bằng cách cung cấp cho chúng tôi phương thức thanh toán, bạn đồng ý rằng (i) bạn có quyền sử dụng phương thức thanh toán bạn đã cung cấp; (ii) bạn sẽ thanh toán cho dịch vụ trả phí trước ngày đến hạn thanh toán; (iii) thông tin thanh toán bạn cung cấp là đúng và chính xác; (iv) chúng tôi có thể giữ thông tin thanh toán và phương thức thanh toán do bạn và nhà phát hành hoặc mạng thanh toán hiện hành của phương thức thanh toán của bạn gửi cho chúng tôi; và (v) chúng tôi có quyền tính phí bạn cho dịch vụ trả phí bằng cách sử dụng phương thức thanh toán bạn đã cung cấp. Điều này bao gồm bất kỳ khoản thuế nào bạn có thể phải trả liên quan đến các dịch vụ bạn đã mua. Bạn cũng đồng ý rằng chúng tôi có quyền lưu giữ và/hoặc chia sẻ thông tin về giao dịch mua của bạn và thông tin thanh toán bạn gửi với các tổ chức tài chính và bộ xử lý thanh toán của chúng tôi (bao gồm bất kỳ tổ chức hoặc bộ xử lý nào chúng tôi giữ lại trong tương lai) để xử lý giao dịch mua của bạn và sử dụng thông tin liên hệ bạn gửi (chẳng hạn như địa chỉ email hoặc số điện thoại) để cung cấp cho bạn thông báo và tiết lộ về gia hạn, phí định kỳ và thay đổi ảnh hưởng đến giao dịch mua của bạn.
Phương thức thanh toán
SPEAKPAL chấp nhận một số phương thức thanh toán nhất định. Các phương thức thanh toán này có thể thay đổi tùy theo quốc gia/khu vực hoặc dịch vụ trả phí và có thể thay đổi theo thời gian. Bạn có thể cập nhật phương thức thanh toán của mình trong phần “Thanh toán” trên trang “Cài đặt” của tài khoản SPEAKPAL của bạn. Xin lưu ý rằng SPEAKPAL không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí hoặc phí nào do tổ chức tài chính hoặc tổ chức phát hành phương thức thanh toán của bạn tính liên quan đến việc chúng tôi xử lý các khoản thanh toán của bạn. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cho phép bạn thanh toán bằng hóa đơn. Hóa đơn sẽ được gửi đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ lập hóa đơn cho bạn trong vòng bốn mươi lăm (45) ngày kể từ khi mua dịch vụ liên quan. Tất cả số tiền hóa đơn đến hạn và thanh toán trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày hóa đơn, trừ khi có quy định khác trên chính hóa đơn. Tất cả các khoản phải trả bằng đô la Mỹ trừ khi có quy định khác.
đăng ký
Chúng tôi có thể cho phép bạn mua đăng ký cho các tính năng và nội dung cao cấp. Những đăng ký này có thể được bán bởi SPEAKPAL hoặc những người khác (xem phần “Các mặt hàng được bán bởi người khác” bên dưới để biết chi tiết). Đăng ký mua qua SPEAKPAL và phí đăng ký liên quan có thể được tìm thấy trong phần “Đăng ký” trên trang “Cài đặt” của tài khoản SPEAKPAL của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy chi tiết về đăng ký bạn đã mua từ SPEAKPAL tại đây, phí đăng ký áp dụng và ngày đến hạn thanh toán tiếp theo.
Chu kỳ thanh toán và gia hạn đăng ký tự động
Bạn sẽ tự động được tính phí kể từ ngày bạn mua đăng ký lần đầu tiên (hoặc mỗi lần phương thức thanh toán của bạn được tính phí thành công) và cho mỗi ngày gia hạn định kỳ (hàng tháng, hàng năm hoặc thời gian gia hạn khác) cho đến khi bạn hủy đăng ký (xem “Hủy” bên dưới để biết thêm thông tin về cách hủy đăng ký của bạn). Bằng cách bắt đầu thanh toán đăng ký ban đầu, bạn cho phép chúng tôi tiếp tục tính phí đăng ký định kỳ thông qua phương thức thanh toán của bạn. Đối với đăng ký hàng năm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn lời nhắc về phí đăng ký hiện tại ít nhất 30 ngày, tối đa 60 ngày trước khi bạn tự động gia hạn hoặc theo yêu cầu khác của luật hiện hành. Một số tiểu bang và quốc gia có luật bắt buộc về quyền hủy bỏ của bạn và phần này không thay thế các luật đó. Bạn hiểu rằng đăng ký của bạn sẽ tự động tiếp tục trừ khi bạn thông báo cho chúng tôi rằng bạn muốn hủy đăng ký của mình và bạn cho phép chúng tôi tự động thu phí đăng ký của bạn và bất kỳ khoản thuế áp dụng nào từ phương thức thanh toán của bạn vào mỗi ngày gia hạn định kỳ.
Thay đổi giá
Chúng tôi có thể thay đổi giá đăng ký theo thời gian, nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về những thay đổi đó và ngày có hiệu lực của chúng thông qua Dịch vụ của chúng tôi hoặc thông tin liên hệ được liên kết với tài khoản SPEAKPAL của bạn (hoặc cả hai). Việc tiếp tục sử dụng hoặc hưởng lợi từ dịch vụ đăng ký sau ngày thay đổi giá có hiệu lực sẽ cho thấy bạn chấp nhận giá mới theo luật hiện hành. Bạn cũng có thể từ chối thay đổi giá bằng cách hủy đăng ký.
chấm dứt
Nếu bạn không thanh toán đầy đủ và đúng thời hạn phí đăng ký hiện hành và bất kỳ khoản thuế hiện hành nào theo các Điều khoản này, chúng tôi có thể hủy hoặc đình chỉ bất kỳ đăng ký nào bạn đã mua. Nếu thanh toán của bạn không thành công (ví dụ: nếu phương thức thanh toán của bạn đã hết hạn hoặc thiếu tiền), chúng tôi có thể thử chạy lại phương thức thanh toán của bạn. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng thông báo cho bạn về việc thanh toán thất bại và cung cấp cho bạn cơ hội thực hiện thanh toán hợp lệ, đúng hạn cho chúng tôi, nhưng chúng tôi không có nghĩa vụ phải làm như vậy. Chúng tôi có thể quyết định theo quyết định riêng của mình không hủy đăng ký ngay lập tức do không thanh toán, trong trường hợp đó, bạn sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm về các khoản phí phải trả trong thời gian đăng ký hiện hành. Ngoài ra, nếu bạn không trả tiền cho đăng ký của mình, chúng tôi có thể đình chỉ quyền sử dụng dịch vụ cao cấp của bạn hoặc chúng tôi có thể thay đổi loại đặc quyền của bạn thành phiên bản không trả phí của dịch vụ. SPEAKPAL cũng có thể chấm dứt đăng ký của bạn theo quyết định riêng của mình nếu bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ của SPEAKPAL hoặc các chính sách đã công bố khác. Nếu tài khoản SPEAKPAL của bạn bị chấm dứt, SPEAKPAL sẽ hủy đăng ký của bạn nếu có thể. Nếu tài khoản SPEAKPAL của bạn bị chấm dứt, bạn sẽ không được hoàn lại tiền cho bất kỳ phần đăng ký chưa sử dụng nào.
Tính năng thử nghiệm
Chúng tôi có thể kiểm tra các tính năng thử nghiệm theo thời gian để giúp chúng tôi cải thiện SPEAKPAL. Một số tính năng này có thể chỉ khả dụng cho người đăng ký trong một thời gian giới hạn. Khi chúng tôi làm như vậy, chúng tôi đánh dấu các tính năng này là tính năng beta hoặc cho biết tương tự rằng chúng đang thử nghiệm và có thể bị thay đổi hoặc xóa. Khi bạn quyết định mua đăng ký cao cấp từ SPEAKPAL, bạn không nên dựa vào các tính năng thử nghiệm này vì chúng tôi có thể tự sửa đổi hoặc xóa chúng.
chương trình khuyến mãi
Chúng tôi thỉnh thoảng chạy các chương trình khuyến mãi trên các dịch vụ trả phí. Các điều khoản cụ thể của mỗi chương trình khuyến mãi sẽ được giải thích tại thời điểm khuyến mãi. Nếu bạn nhận được chiết khấu, sử dụng mã phiếu giảm giá hoặc đăng ký trong thời gian dùng thử miễn phí hoặc chương trình khuyến mãi khác, đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn với giá đầy đủ vào cuối thời gian khuyến mại. Bạn phải hủy đăng ký của mình trước khi kết thúc thời gian khuyến mại để tránh các khoản phí khác. Sau khi gia hạn, bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào, như được mô tả trong phần “Hủy” ở trên. Thuế
Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế hiện hành, phí gói dữ liệu, phí internet và các khoản phí khác liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ và chúng tôi sẽ thu thuế theo yêu cầu của luật hiện hành.
Thay đổi dịch vụ
Nếu những thay đổi là cần thiết, nhỏ hoặc bắt buộc vì lý do pháp lý hoặc quy định, chúng tôi có thể thay đổi tất cả hoặc một phần các dịch vụ trả phí của chúng tôi mà không cần thông báo cho bạn. Những thay đổi cần thiết có thể bao gồm những thay đổi cần thiết để đảm bảo hoạt động tiếp tục của các dịch vụ trả phí của chúng tôi, ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng, nâng cao các tính năng hiện có hoặc thêm các tính năng bổ sung vào các dịch vụ trả phí hoặc duy trì tính bảo mật của các dịch vụ của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi có thể có tác động tiêu cực đáng kể đến việc bạn sử dụng các dịch vụ trả phí hoặc xóa các tính năng trả phí hiện có (trừ các tính năng được mô tả trong “Tính năng thử nghiệm” ở trên), chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn một cách hợp lý. Ngoài ra, chúng tôi có thể quyết định ngừng cung cấp dịch vụ trả phí (bao gồm cả đăng ký) bất cứ lúc nào, bao gồm cả đối phó với các trường hợp không lường trước được ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ hủy đăng ký của bạn và tính theo tỷ lệ bất kỳ khoản phí đăng ký trả trước nào bằng với khoảng thời gian chưa sử dụng còn lại của đăng ký của bạn.
Bảo đảm và cập nhật theo luật định
Nếu bạn sống ở Liên minh Châu Âu, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý để đảm bảo rằng bất kỳ hàng hóa nào được mua hoặc bán từ chúng tôi thông qua các dịch vụ của chúng tôi đều phù hợp với hợp đồng mua bán. Điều này không bao gồm nội dung, hàng hóa và dịch vụ được bán bởi người khác (như được mô tả trong phần “Sản phẩm được bán bởi người khác” ở trên). Là một phần của nghĩa vụ này, chúng tôi sẽ cung cấp các bản cập nhật theo thời gian vì lý do bảo mật và/hoặc kỹ thuật. Bạn có trách nhiệm cài đặt các bản cập nhật đó ngay lập tức và cập nhật hệ điều hành thiết bị đầu cuối của bạn (nếu cần). Nếu bạn không cài đặt các bản cập nhật mới nhất hiện có, bạn có thể mất quyền thực hiện một số quyền nhất định.
Nếu bạn sống ở Liên minh Châu Âu, bảo hành thương mại của chúng tôi không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền người tiêu dùng nào mà bạn có thể có theo luật hiện hành nếu nội dung, hàng hóa và/hoặc dịch vụ không đáp ứng các yêu cầu.
Quyền rút tiền
Khi bạn mua một dịch vụ trả phí từ SPEAKPAL, bạn sẽ ngay lập tức có quyền truy cập vào nội dung này sau khi giao dịch mua hoàn tất. Nếu bạn sống ở Liên minh Châu Âu và muốn mua dịch vụ trả phí với SPEAKPAL, bạn được miễn quyền hủy đăng ký hoặc mua hàng của mình. Bạn phải đồng ý với sự miễn trừ này nếu bạn muốn hoàn thành giao dịch mua của mình.
hoàn tiền
Dịch vụ trả phí được cung cấp bởi Speakpal.ai là một dịch vụ học trực tuyến ngôn ngữ kỹ thuật số điện tử. Sau khi thanh toán, bạn sẽ có thể sử dụng dịch vụ học ngôn ngữ mà không bị hạn chế, bao gồm hệ thống trí tuệ nhân tạo tiên tiến, hướng dẫn ngữ pháp và phát âm từ các giảng viên ngôn ngữ AI, đào tạo khóa học không giới hạn và học từ vựng chính. Do chi phí cao của AI và vận hành và bảo trì, bạn có thể tận hưởng các dịch vụ trả phí sau khi mua. Bạn chỉ có thể mua cẩn thận. Speakpal chỉ hỗ trợ yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 24 giờ, không phải sau hơn 24 giờ Hoàn tiền được hỗ trợ.