SpeakPal.ai பிரீமியம் சேவைகள், சந்தாவுகள் மற்றும் வாங்குதல்களுக்கு தெளிவான மற்றும் வெளிப்படையான நிபந்தனைகள்
செயலூக்கம் தேதி: 4 நவம்பர், 2025
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: 4 நவம்பர், 2025
இந்தப் பற்றிய கட்டண சேவைகள் விதிமுறைகள் ("கட்டண விதிமுறைகள்") SpeakPal.ai சேவை விதிமுறைகளை補充 (சப்ளிமெண்ட்) செய்கிறது மற்றும் SpeakPal ஆதரிக்கும் கொள்முதல் நடைமுறைகள் மூலம் நீங்கள் செய்யும் எந்தத் தரப்பறிவிற்கும் பொருந்தும். இந்தக் கட்டண விதிமுறைகள் உள்ளூர் கட்டாய நுகர்வோர் சட்டங்களுடன் மோதினால், அந்த சட்டங்கள் அமல்படுத்தப்படும்.
ஆதரிக்கப்பட்ட நாடுகளிலும்/பிரதேசங்களிலும், நீங்கள் பிரீமியம் அம்சங்களுக்காக தானாக புதுப்பிக்கப்படும் சந்தாக்களை வாங்கலாம்.
எங்குள்ள செலுத்தும் வழங்குனர்கள் சந்தாக்களை ஆதரிக்காத நாடுகள்/பிரதேசங்களில், நாங்கள் ஒருமுறை கட்டண திட்டங்களை வழங்குகிறோம் (உதா., சேக் அவுட் பகுதியில் காட்டப்பட்டுள்ளபடி நிர்ணயிக்கப்பட்ட காலம் அல்லது ஆயுள் காலம்). ஒருமுறை திட்டங்கள் தானாக புதுப்பிக்கப்படமாட்டாது; காலாவதியானவுடன் தொடர வேண்டுமானால் (பொருந்தினால்), நீங்கள் மீண்டும் வாங்க வேண்டும்.
திட்டங்கள், মূল্য நிர்ணயம், வரிகள், பணம் செலுத்தும் விருப்பங்கள் மற்றும் அம்சங்கள் நாடு/பிரதேசம் அல்லது பணம் வழங்குநரினால் மாறுபடலாம். பணம் செலுத்தும் பக்கம் உண்மை தகவல்களின் ஆதாரம் ஆகும்.
ஒரு கட்டணத்தை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், நீங்கள் அந்த கட்டண முறை பயன்படுத்துவதற்கான அங்கீகாரம் உங்களுக்கு இருக்கிறது, உங்கள் தகவல்கள் துல்லியமானவை என்று நீங்கள் உறுதிசெய்கிறீர்கள், நீங்கள் எந்தவொரு கட்டணமானதும் நேரத்தில் செலுத்துவீர்கள் என்றும், மற்றும் அந்த பரிவர்த்தனையையும் பொருந்தக்கூடிய வரிகளையும் செயலாக்க நாங்களையும் எங்கள் கட்டண செயலாக்கிகளையும் நீங்கள் ஆணை இடுகிறீர்கள்.
நாங்கள் மூன்றாம் தரப்பு கட்டண செயலாளர்களைக் காண்கிறோம். உங்கள் வங்கி அல்லது கார்டு வழங்குநர் கூடுதல் கட்டணங்களை (உதாரணத்திற்கு, அ தற்காரிய மாற்றம் அல்லது சரிவு-வட்டாரக் கட்டணங்கள்) விதிக்கலாம்; அவற்றிற்குப் பொறுப்பானவர் நீங்கள் தான்.
எனது → சந்தா நிர்வாகத்தை பயன்படுத்தி ஒரு சந்தாவை ரத்துசெய் அல்லது மாற்ற அல்லது உதவிக்கு SpeakPal ஆதரவை தொடர்புகொள்ளவும்.
நீங்கள் ஒரு பயன்பாட்டு கடை அல்லது வேறு அதர்த்-பார்ட்டி தளத்தின் மூலம் வாங்கினால், அதே தளத்தின் விதிகளின்படி அங்கு உள்ள செயல்முறைகளை பயன்படுத்தி அதை ரத்து/மாற்றுக.
சந்தாகல்கள் நீங்கள் ரத்து செய்யும் வரை கொள்முதல் செய்த போது காட்டிய நேர அட்டவணையின் படி தானாக புதுப்பிக்கப்படும்.
கட்டாயமான சட்டத்தால் தேவையான இடங்களில் புதுப்பிப்பு அறிவிப்புகள் அனுப்பப்படும்.
நாங்கள் சந்தா விலைகளை மாற்றலாம். சேவைகளில் மற்றும்/அல்லது உங்கள் கணக்கில் உள்ள தொடர்பு விவரங்களில் முன்கூட்டியே உங்களுக்கு уведомம் வழங்கப்படும். நீங்கள் சம்மதிக்கவில்லை என்றால், செயல்பாட்டு தேதி முதல் முன் ரத்துசெய்யவும்; மாற்றத்துக்குப் பிறகு சந்தாவைப் பயன்படுத்திச் செல்லுவதைத் தொடர்ந்து நீங்கள் புதிய விலையை ஏற்றுக்கொண்டதாகக் கணிக்கப்படும்.
நீங்கள் எப்போதும் சந்தாவை ரத்து செய்யலாம். தற்போதைய பிலிங் காலம் முடிவடையும் வரை நீங்கள் அணுகலை காக்கலாம்; அதற்குப் பிறகு உங்கள் அணுகல் இலவச அல்லது வரம்பு விதிக்கப்பட்ட அம்சமாக மாற்றப்படலாம்.
உங்கள் ஒருமுறை திட்டத்தில் ஒரு செல்லுபடிச்சிகிச்சை காலக் கட்டம் உள்ளதெனில், அந்த காலக் கட்டம் முடிந்தவுடன் அணுகல் முடிவுக்கு வந்து விடும். தொடர மீண்டும் வாங்குதல் தேவையாகும் (அ Angeboten உள்ளன என்றால்).
மீள்தேர் கட்டணம் தவறினால், நாங்கள் மீண்டும் கட்டணத்தை வசூலிக்க முயற்சிக்கலாம், ஆதரவின் மூலம் புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவல்களை கேட்கலாம், அணுகலுக்கு இடைநீக்கம் விதிக்கலாம், அல்லது இலவச தரத்திற்குத் தாழ்த்தலாம்.
ப்ரொமோஷன்கள், முயற்சி காலங்கள், வவுசர் குறியீடுகள் மற்றும் தள்ளுபடிகள் каждой சலுகையுடன் வழங்கப்படும் நிபந்தனைகளால் ஆளப்படுகிறது. ஒரு முயற்சி அல்லது ப்ரொமோஷனல் காலம் முடியும்முன் நீங்கள் ஒத்திவைக்காவிட்டால், உங்கள் சந்தாவு அந்த நேரத்தில் செல்லுபடியாகும் ப்ரொமோஷனல்லாத விலையில் (பயன்பாடில் இருந்தால்) புதுப்பிக்கப்படும்.
நீங்கள் EU/EEA/UK இல் வாழ்ந்தால், உடனடி செயல்பாட்டிற்கு தெளிவாக இணங்குகிறார் மற்றும் திரும்ப பெறும் உரிமையை இழப்பதை அங்கீகரித்து விட்டால் (நாங்கள் சமீபத்தில் இதனை சேகரிப்பதில்லை) தவிர டிஜிட்டல் சேவைகளுக்கு 14-நாள் திருப்பிக் கொள்ளும் உரிமை உங்களுக்கு உள்ளது.
சேவை துவங்கியதிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் நீங்கள் பின்வாங்கு உரிமையை பயிற்றப்படுத்தினால், சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்டபடி, ஏற்கனவே வழங்கப்பட்ட சேவைக்கான تناக்கமான தொகையை நாங்கள் கழிப்பதாய இருக்கலாம்.
இந்தப் பணம் பெறப்பட்ட விதிகளுக்கு மேல் உள்ள உள்ளூர் கட்டாய பயனாளி உரிமைகள் செல்லுபடியாகும்.
நுழைவுகூறல் பள்ளி, பல்கலைக்கழகம், ஸ்டுடியோ, முகமை அல்லது பிற கூட்டாளி (ஒரு "உயர்நிலையம்") மூலம் வழங்கப்பட்டு பில் செய்யப்பட்டிருந்தால், பணமடிப்பு/ரத்துசெய்தல்/ஆதரவு அந்த உயர்நிலையத்தின் கொள்கைகளின் படி அந்த உயர்நிலையத்தால் கையாளப்படுகிறது. SpeakPal பொதுவாக உயர்நிலைய விற்பனைகளுக்காக சட்டம் தேவையாக்காதவையெனில் அல்லது உயர்நிலையத்தால் எழுத்துப்பூர்வமாக அங்கீகரிக்கப்படாதவையெனில் பணமடிப்புகளை செயproz្វாது.
SpeakPal பொருத்தமான திட்டம் மற்றும் கொள்கைகள் அனுமதிக்கும் இடங்களில் கணக்கு மாற்றங்கள் அல்லது இருக்கை மீள்பிரமாணங்கள் (seat reassignments) ஐ அனுமதிக்கிறது. செல்லுபடியான மாற்றங்கள் SpeakPal இன் அதிகாரப்பூர்வ மாற்ற நடைமுறையின் மூலம், நிறுவத்தின் நிர்வாகக் கன்சோல் (Institutional இருக்கைகளுக்காக), அல்லது SpeakPal ஆதரவின் மூலம் முடிக்கப்பட்டது வேண்டும். மாற்றத்தை பெறுபவர் இந்த கட்டண நிபந்தனைகளையும் சேவை நிபந்தனைகளையும் ஏற்றுக் கொள்ள வேண்டும். SpeakPal tarafından மாற்றம் உறுதிசெய்யப்படும்வரை அல்லது ஒரு நிறுவத்தின் நிர்வாகி சரியாக மீள்பிரமாணம் செய்யும்வரை, முந்தைய வைத்திருப்பவர் கணக்கின் பயன்பாட்டிற்கு பொறுப்பானவராகவே இருக்கும்.
யாராவது அதிகாரபூர்வ செயல்முறைக்கு வெளியே எந்தவொரு அதிகாரமற்ற மறுசெலுத்தல், வாடகைக்கு விடுதல், அல்லது தனியார் மாற்றமும் (முக்கிய மறுசெலுத்திகள் அல்லது "டாப்-அப்கள்" உட்பட) SpeakPal பாதுகாப்பினால் பாதுகாக்கப்படாது. அத்தகைய பரிவர்த்தனைகளின் காரணமாக ஏற்பட்ட மோதல்கள் அல்லது நஷ்டங்கள் முழுக்கவே தனியார் கட்சிகளுக்காக இருக்கும். மோசடிகளைத் தடுக்க நாம் சந்தேகமான கணக்குகளை உறைநிறுத்தவோ அல்லது விசாரணையிடவோ மற்றும் மோசடி தடுக்கும் நோக்கில் KYC கோரும் பணிகளை மேற்கொள்வோம்.
உங்கள் அணுகலை ஒரு நிறுவனம் வழியாக வழங்கினால்:
SpeakPal தளத்தின் நிலை தொழில்நுட்ப ஆதரவைக் வழங்கலாம்; இருப்பினும், ஆர்டர் நிலை பிரச்சினைகள் (பில்லிங், பணப்பின்வாங்கிகள், இருக்கை ஒதுக்கீடு) நிறுவனத்தின் விதிகளின் படியே நிறுவத்தால் கையாளப்படுகின்றன.
சாதாரணமாக, நிறுவன அமைப்புகளில் நிறுவனத்தான் தரவு கட்டுப்படுத்துநராகவும் SpeakPal தரவு செயலியாகவும் செயல்படுகிறது. SpeakPal நிறுவத்தின் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட வழிமுறைகளுக்கு, எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கைக்குட்பட்டிருக்கும் விதமாகவும், (பயன்பாட்டுக்கு ஏற்ப) ஒரு தரவுப் செயலாக்க இணைப்பு காணப்படும் போது அதற்கேற்பவும் தனிப்பட்ட தரவுகளை செயலாக்குகிறது.
நாம் எப்போது வேண்டுமானாலும் மாற்றப்படவோ அல்லது நீக்கப்படவோ செய்யக்கூடிய பரிசோதனைக் குணாதிசயங்களைச் சோதிக்கலாம். பணம் கொடுத்து அடையாளம் காணும் திட்டங்களைப் பெற்றுக்கொள்ள தீர்மானிப்பதில் பீட்டா குணாதிசயங்களைக் கணிக்கும் போது அவற்றை நம்ப வேண்டாம்.
நாம் தேவையான அல்லது சிறிய மாற்றங்களை அறிவிப்பில்லாமல் செய்யலாம் (உதாரணமாக, தொடர்ந்த செயல்பாடு, பாதுகாப்பு, மோசடி தடுப்பு அல்லது சட்டப்பூர்வ இணக்கம் ஆகியவற்றை உறுதி செய்ய). எங்கள் மாற்றம் உங்கள் பணம் செலுத்திய பயன்பாட்டுக்கு எதிர்மறையாக பாதிப்பை உண்டாக்கக் கொண்டிருக்கும் முக்கியமான மாற்றமாக இருந்தால் அல்லது பணம் செலுத்த வேண்டிய функ்ஷனை (பேட்டா அம்சங்களை தவிர) அகற்றினால், நாங்கள் பொருத்தமான முன்னோட்டு அறிவிப்பை வழங்குவோம் மற்றும் பொருத்தமுள்ள பட்சத்தில் முன்னதாக செலுத்தப்பட்ட, பயன்படுத்தப்படாத பகுதியுக்கான நேரமான பணமாக்கப்பட்ட செலுத்துதல் (pro-rated refund) வழங்குவோம்.
நீங்கள் ஒரு சார்ஜ்பேக் தொடங்கினால், உங்கள் வங்கியால் திரும்பப் பெற்ற தொகைகளுக்கான செலுத்துதலை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம், பயன்கள் பின்வாங்கப்படலாம் அல்லது திரும்பப் பெறப்பட்ட தொகைகள் மீட்டுச் செலுத்தப்படத் தேவைப்படலாம். பயனர்களையும் மற்றும் தளத்தையும் பாதுகாக்க நாங்கள் மோசடி தடுக்கல் நடவடிக்கைகள் (உதாரணமாக, விகித அளவையீடுகள், ஆபத்து கட்டுப்பாடுகள், KYC, நிலைத்தல், விசாரணைகள்) பயன்படுத்துகிறோம்.
விலைகள் பொதுவாக வரிகள் சேர்க்கப்படவில்லை எனில் தவிர்க்கப்பட்டுள்ளன. தேவையான இடங்களில் நாங்கள் வரிகளை வசூலித்துக் கொள்கின்றோம். நிறுவன/நிறுவார்த்திய ஒப்பந்தங்களுக்கான счета செய்வதற்கான விதிமுறைகள் மற்றும் நாணயமாக்கல், ஆர்டர் அல்லது ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டிருப்பதுபோல இருக்கும்.
நீங்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் வசிக்கிறீர்களானால், சட்டத்தால் தேவையானபடி நாங்கள் பாதுகாப்பு/தொழில்நுட்ப புதுப்பிப்புகளை வழங்குவோம். நீங்கள் உடனடியாக புதுப்பிப்புகளை நிறுவ வேண்டியது அவசியம், தேவையெனில் அமைவின் ஒழுங்குமுறை கண்காணிப்புக்கு உங்களின் சாதன இயங்கு முறைமையை (OS) புதுப்பிக்கவும். இந்த வணிக அறிக்கை உங்கள் கட்டாய வாடிக்கையாளர் உரிமைகளை கட்டுப்படுத்தாது.
எங்கள் கட்டண சேவைகள் குறித்து உங்களுக்கு உள்ள ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு உதவ எமது ஆதரவு குழு உங்களுக்காக இங்கே உள்ளது.
ஆதரவு மையத்தை விமர்சியுங்கள் ஆதரவு தொடர்பு கொள்ளவும்
