有料サービス利用規約

発効日: 2024年4月1日

最終更新日: 2024年3月15日

SPEAKPALを通じてご購入いただきありがとうございます。これらの有料サービス規約は,SPEAKPALがサポートする購入フローを使用して購入または販売されるすべてのものに適用され,当社の利用規約を補足します。有料の製品またはサービスにアクセスする前に,別の規約に同意するよう求められる場合もあります。18 歳未満 (または居住地の法定成年年齢未満) の場合は, SPEAKPAL を通じて購入を行うには,親または保護者の許可が必要です。

有料サービスの利用

当社は、第三者の決済処理業者を利用して当社への支払いを送金します。当社に支払い方法を提供することにより、お客様は、(i) 提供した支払い方法を使用する権限があること、(ii) 支払い期日までに有料サービスの料金を実際に支払うこと、(iii) 提供した支払い情報が真実かつ正確であること、(iv) お客様およびお客様の支払い方法の発行者または該当する支払いネットワークが当社に提出した支払い情報および支払い方法を当社が保持できること、(v) 当社が、お客様が提示した支払い方法を使用して有料サービスの料金をお客様に請求する権限があることに合意します。これには、お客様が購入するサービスに適用される税金を支払う義務も含まれます。また、お客様は、お客様の購入および提出された支払い情報に関する情報を当社が保持および/または金融機関および当社の決済処理業者（当社が将来保持する機関または処理業者を含む）と共有して、お客様の購入を処理し、お客様が提出した連絡先情報（メールアドレスや電話番号など）を使用して、更新、定期請求、および購入に影響する変更に関する通知および開示を行うことに同意します。

お支払い方法

SPEAKPAL は、特定の支払い方法を受け付けています。これらは国や有料サービスによって異なり、随時変更されることがあります。支払い方法は、SPEAKPALアカウントの設定ページの「請求」セクションで更新できます。SPEAKPALは、お客様の支払い処理に関連して金融機関または支払い方法の発行会社が課す料金や手数料については責任を負いませんのでご了承ください。場合によっては、請求書による支払いが認められることがあります。請求書はお客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスに送信され、該当するサービスの購入後 45 日以内に請求されます。請求書自体に別途指定がない限り、請求された金額はすべて、請求書の日付から 30 日以内に支払う必要があります。別途指定がない限り、すべての金額は米ドルで支払う必要があります。

サブスクリプション

プレミアム機能やコンテンツのサブスクリプションを購入していただく場合があります。これらのサブスクリプションは、SPEAKPALまたは他社によって販売されることがあります(詳細については、以下の「他社が販売するもの」のセクションを参照してください)。SPEAKPAL を通じて購入したサブスクリプションと関連するサブスクリプション料金は、 SPEAKPALアカウントの設定ページの「サブスクリプション」セクションで確認できます。SPEAKPAL から購入したサブスクリプションの詳細、適用されるサブスクリプション料金、次回の支払い期日もそこで確認できます。

請求サイクルと自動サブスクリプション更新

サブスクリプションを最初に購入した日（またはお支払い方法への請求が正常に行われた日）から、キャンセルされるまで（サブスクリプションをキャンセルする方法の詳細については、以下の「キャンセル」を参照してください）、定期更新日（月次、年次、またはその他の更新期間）ごとに自動的に請求されます。最初のサブスクリプション料金の支払いを開始することで、お客様は当社が継続的に定期的なサブスクリプション料金をお客様のお支払い方法に請求することを承認することになります。年間サブスクリプションの場合、自動更新の少なくとも 30 日前、最大 60 日前、または適用法で義務付けられているその他の場合に、その時点のサブスクリプション料金のリマインダーをお送りします。一部の州および国では、キャンセルの権利に関する強制的な法律があり、この段落はそれらの法律に優先するものではありません。お客様がサブスクリプションを解約したい旨を当社に通知しない限り、お客様はサブスクリプションが自動的に継続されることを理解し、各定期更新日にサブスクリプション料金および適用される税金の金額を当社がお客様のお支払い方法に自動的に請求することを許可するものとします。

価格変更

当社は、随時、サブスクリプションの価格を変更することがありますが、その場合、当社は、当社のサービスまたはお客様のSPEAKPALアカウントに関連付けられた連絡先情報 (またはその両方) を通じて、かかる変更とその発効日を事前にお客様に通知します。適用法に従い、お客様は、価格変更発効日以降も引き続きサブスクリプションサービスを使用するか、その他の方法でサブスクリプションサービスの特典を受け取ることで、新しい価格に同意したことになります。また、サブスクリプションをキャンセルすることで、価格変更を拒否することもできます。

終了

お客様が本規約に従って、適用されるサブスクリプション料金および適用される税金を全額かつ期限内に支払わなかった場合、当社はお客様が購入したサブスクリプションをキャンセルまたは停止することがあります。お客様の支払いが成功しなかった場合（たとえば、お客様の支払い方法の有効期限が切れている、または残高が不足している場合）、当社はお客様の支払い方法の再実行を試みることがあります。当社はまた、お客様に支払いが失敗したことを通知し、当社に対して有効かつ期限内に支払いを行う機会を提供するよう努めますが、そうする義務はありません。当社は、独自の裁量により、未払いを理由にサブスクリプションを直ちにキャンセルしないことを選択できます。その場合、お客様は引き続き、該当するサブスクリプションの期間中、支払うべき料金を支払う責任を負います。さらに、お客様がサブスクリプション料金を支払わなかった場合、当社はそのプレミアムサービスを使用するお客様の権利を停止するか、お客様が持つ特権の種類をサービスの無償バージョンに変更することがあります。お客様がSPEAKPALの利用規約またはその他の公開されたポリシーに違反した場合、 SPEAKPALの独自の裁量により、お客様のサブスクリプションが終了することもあります。SPEAKPALアカウントが解約された場合、SPEAKPAL は可能な範囲でサブスクリプションをキャンセルします。SPEAKPAL アカウントが解約された場合、サブスクリプションの未使用部分に対する払い戻しを受ける権利はありません。

実験的な機能

当社は、 SPEAKPALを改善するために、随時、実験的な機能をテストすることがあります。これらの機能の一部は、限られた期間、加入者のみに提供される場合があります。当社がこれを行う場合、これらの機能にはベータ機能というラベルを付けるか、同様に、変更または削除される可能性がある実験的な機能であることを示します。SPEAKPAL からプレミアムサブスクリプションを購入するかどうかを決定する際には、これらの実験的な機能に依存しないでください。当社の裁量でこれらの機能を変更または削除する場合があります。

プロモーション

当社は、有料サービスに関するプロモーションを随時提供することがあります。各プロモーションの具体的な条件は、プロモーション提供時に明示されます。割引を受けたり、バウチャーコードを使用したり、無料トライアルやその他のプロモーション期間中にサブスクリプションを申し込んだりした場合、プロモーション期間の終了時にサブスクリプションの全額でサブスクリプションが自動的に更新されます。それ以上の料金が発生しないようにするには、プロモーション期間の終了前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。更新後は、上記の「キャンセル」セクションに記載されているように、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。税金と手数料

お客様は、サービスの使用に関連するすべての適用税、データプラン、インターネット料金、およびその他の料金の責任を負い、当社は適用法に従って税金を請求します。

サービスの変更

当社は、変更が必要な場合、変更の性質が軽微な場合、または法律上もしくは規制上の理由で必要な場合、お客様に通知することなく、有料サービスの全部または一部を変更することがあります。必要な変更には、有料サービスの継続的な運用を確保し、詐欺や不正使用を防ぎ、既存の機能を強化し、有料サービスに追加機能を追加し、サービスのセキュリティを維持するために必要な変更が含まれる場合があります。有料サービスの使用に重大な悪影響を与える変更、または既存の有料機能を削除する変更を行う場合（上記の実験的機能に記載されている場合を除く）、当社はお客様に合理的な事前通知を提供します。さらに、当社の管理を超えた予期しない状況への対応や法的要件の遵守など、いつでもサブスクリプションを含む有料サービスの提供を停止することを決定する場合があります。この場合、当社はお客様のサブスクリプションをキャンセルし、サブスクリプションの残りの未使用期間に相当する前払いサブスクリプション料金の日割り計算された部分を返金します。

法定保証とアップデート

お客様が欧州連合にお住まいの場合、当社には、当社のサービスを通じて当社から購入または販売されるあらゆるものが売買契約に準拠していることを確認する法的義務があります。これには、他者が販売するコンテンツ、商品、サービス（上記の「他者が販売する商品」の項で言及されているもの）は含まれません。この義務の一環として、当社はセキュリティおよび/または技術上の理由から、随時アップデートを提供します。このようなアップデートを遅滞なくインストールし、アップデートに必要な場合はエンドデバイスのオペレーティングシステムを更新するのはお客様の責任です。最新の利用可能なアップデートをインストールしないと、特定の権利を行使する権利を失う可能性があります。

お客様が欧州連合にお住まいの場合、当社の商業保証は、コンテンツ、商品、および/またはサービスが不適合であった場合に適用される法律に基づいてお客様が有する消費者の権利に影響を与えるものではありません。

撤回権

SPEAKPALから有料サービスを購入すると、購入完了後すぐにこのコンテンツにアクセスできるようになります。欧州連合にお住まいで、SPEAKPALで有料サービスを購入される場合は、サブスクリプションまたは購入をキャンセルする権利の放棄が提示されます。購入を完了するには、この権利放棄に同意する必要があります。